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Acesso Serpro via Token

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    sem cabeçalhos

    Para acessar o Token (Pen drive personalisada) é preciso o usuário pedir a configuração do mesmo.

    Procedimentes:

    1 - Verifique com o usuário se já foi configurado o token junto com o suporte, se não abra um chamado no GLPI para o Suporte, se sim continue;

    2 - Peça para testar no navegador Firefox e Internet Explorer;

    3 - Se o Token estiver configurado corretamente ao entrar no site do SERPRO a página reconhecerá o Token (será mostrado o nome do usuário) e pedirá a senha. O usuário deverá entrar com a senha, na qual ele configurou quando ganhou o Token.

    4 - Se o Token estiver configurado errado ao entrar na página do SERPRO ele pedirá cpf e senha. Abra um chamado para um GLPI para o suporte ir configura-lo novamente.

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